-CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA-

-CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA-
L'acquisto effettuato presso l'App "La Chicca Trendy Store" o il Sito "www.lachiccatrendystore.it" corrisponde ad una richiesta d'ordine, soggetta pertanto all'approvazione dell'Azienda, la quale potrà dar corso alla richiesta stessa mediante accettazione formale tramite e-mail o direttamente mediante esecuzione della richiesta stessa. In tal caso, La Chicca Trendy Store non è tenuta ad informare il Cliente dell'avvenuta esecuzione del contratto, il quale sarà da intendersi concluso nel luogo in cui ha avuto inizio l'esecuzione. L'evasione degli Ordini, con spedizione standard, avviene SEMPRE in 3-5 giorni a decorrere dalla registrazione degli stessi. Contestualmente all'evasione dell'Ordine, il Cliente riceverà tutti i dati relativi al tracciamento della spedizione (Nome del Vettore e Codice di Tracciabilità) tramite messaggio SMS e/o Mail.
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi IVA compresa e validi solo ed esclusivamente per acquisti effettuati, e conclusi, attraverso l'App o il Sito. Eventuali richieste di FATTURA devono essere comunicate al momento della registrazione degli Ordini. NON VERRANNO ACCETTATE E PRESE IN CARICO richieste di FATTURA pervenute successivamente alla spedizione/evasione degli Ordini.
I "Codici Sconto Promozionali" NON SONO CUMULABILI con altre promozioni eventualmente in corso ma possono essere utilizzati in aggiunta ai Buoni Spesa maturati.
La merce, se non assicurata, viaggia a rischio e pericolo del committente, anche se venduta franco destino. Eventuali reclami devono essere fatti entro 8 (otto) giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine non si accettano ritorni non autorizzati. Per ogni controversia è competente il foro di Lucca.

-RIMBORSI E DIRITTO DI RECESSO-
Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per esercitare il Diritto di Recesso è necessario inviare una Mail, all'indirizzo lachiccatrendystore@gmail.com, inserendo il Codice dell'Articolo (o Articoli) che si desiderano rendere e il Numero dell'Ordine. Dopo questa procedura il Cliente riceverà una Mail di Autorizzazione al Reso contenente le istruzioni per poter procedere alla restituzione della merce. Per agevolare la lavorazione del reso, è importante inserire sempre nel pacco, assieme alla merce, i propri riferimenti identificativi e lo Scontrino Fiscale di Vendita.
Successivamente è possibile spedire il pacco a:
LA CHICCA Trendy Store
Via Vecchia Pesciatina, 740
55100 - San Vito (Lucca)
Nota Bene: In caso di recesso spontaneo, non dovuto ad un difetto riscontrato nel materiale acquistato, saranno rimborsati solo ed esclusivamente i costi che sono stati sostenuti dal Cliente per l'acquisto di ogni singolo articolo, ad esclusione delle Spese di Spedizione (andata e ritorno) che rimangono a suo carico. Il rimborso, che resterà in sospeso fino al ricevimento presso il nostro Magazzino della merce restituita, verrà effettuato mendiante l'accredito dell'importo sul portafoglio virtuale del Cliente (Buono Spesa) e potrà essere utilizzato entro 12 Mesi a decorrere dalla data di emissione.
ACQUISTI IN "PREORDER"
Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto entro 14 giorni dalla sottoscrizione (Conferma di Pagamento). Al fine di permettere all'Azienda il corretto approvvigionamento della merce, tutti gli acquisti effettuati in "Preorder" hanno una durata massima di 18 Mesi. Trascorso tale periodo, se non consegnati, in accordo con il Cliente l'Azienda emetterà a suo favore un Bonifico di rimborso pari all'importo pagato in fase di acquisto.
Per esercitare il Diritto di Recesso è necessario inviare una Mail, all'indirizzo "lachiccatrendystore@gmail.com", inserendo il Codice dell'Articolo (o Articoli) che si desiderano eliminare dal proprio Ordine e il Numero dell'Ordine. Dopo questa procedura il Cliente riceverà una Mail di Conferma Annullamento Ordine e il relativo accredito dell'Importo sul proprio portafoglio virtuale (Buono Spesa) e potrà essere utilizzato entro 12 Mesi a decorrere dalla data di emissione.

-CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL BUONO SPESA-
Il Buono Spesa maturato a fronte della registrazione di un Amico all'App (€ 0,50 per ogni Amico invitato che si è correttamente registrato) e/o del "Cashback" generato dall'acquisto di un Amico precedentemente invitato a registrarsi all'App (1% del valore dell'Ordine effettuato) può essere utilizzato SOLO ED ESCLUSIVAMENTE a fronte di un acquisto di importo SUPERIORE, almeno del 50%, al valore del Buono Spesa.

-TEMPISTICHE DI EVASIONE DEGLI ORDINI E COSTI DI SPEDIZIONE-

-Spedizione Standard-
€ 7,90 per ordini di importo pari o inferiore a € 65,00
GRATUITA per ordini di importo superiore a € 65,00
(3-5 Giorni Lavorativi)

-Spedizione Espressa-
Supplemento di € 12,90 per ordini di importo pari o inferiore a € 65,00
€ 12,90 per ordini di importo superiore a € 65,00
(Entro 24 Ore Lavorative)

SERVIZIO CLIENTI
Telefono: 0583/1646693
Mail: lachiccatrendystore@gmail.com